本行委託辦理債權催收機構名單


本行委託辦理債權催收機構名單

親愛的客戶,您好: 

瑞興商業銀行股份有限公司(以下稱本行)一貫致力於消費者權益之維護及保障,有關本行應收債權催收相關作業委外,皆遵循主管機關所訂定之金融機構作業委外相關規範及中華民國銀行商業同業公會全國聯合會所訂定之業務規章、作業要點、自律規範等,如:「金融機構辦理應收債權催收作業委外處理要點」及其他相關法律(包含個人資料保護法)等,並均簽訂正式委任契約在案。 

為保障客戶的權益,本行對於受委託機構皆訂有契約規範權責內容,倘客戶有相關疑問及爭議案件,本行亦提供有客戶意見處理專線,以協助客戶處理。 

客戶服務意見處理專線:0800-818-101

 

                                    瑞興商業銀行股份有限公司  敬啟

瑞興銀行合法委託債權催收業者名.pdf