親愛的顧客您好:為配合主管機關簽署之「合作促進外國帳戶稅收遵從法執行協定」(簡稱IGA),本行自106年7月底將變更美國FATCA遵循登錄狀態為「Reporting Model 2 FFI」。   
:::
網站導覽 關於瑞興 利率查詢 匯率查詢 人才招募
:::
 
主選單按鈕-網路銀行登入
主選單按鈕-網路ATM登入
主選單按鈕-代收款服務
主選單按鈕-行動銀行
主選單按鈕-安全宣言
 
 
寰宇數位認證
 
:::    
檢舉制度舉報系統
為協助本行建立誠信、透明的企業文化及促進健全經營,若您發現本行人員
違反本行檢舉制度時,請讓我們知道,本行將直接交由稽核部審慎處理。

您可透過下列管道:
一、書面信函:103台北市延平北路二段133號6樓稽核部親啟
二、電子郵件:稽核部電子信箱(fcc9003@taipeistarbank.com.tw)
                         請點選電子信箱登入舉報系統填寫完成並送出,本行將儘快為您處理。

提醒您:
檢舉人應至少提供下列資訊:
▶檢舉人之真實姓名、身分證統一編號、聯絡地址、電話及電子信箱
▶被檢舉人之姓名或其他足資辨識被檢舉人身分特徵之資料。
▶可供調查之具體事證。不得代替他人檢舉,檢舉人有不實檢舉或捏造事證,
經核實確屬者,將依照相關法規懲處。

本行會對於檢舉人身分及檢舉內容予以保密,並依法採取適當之保護措施。
受理檢舉案件類型:
一、違反本行財務制度,影響公司財務報告準確性之行為。
二、違反本行適用的法規或有違反法令之虞之行為。
三、違反本行政策、內部控制制度和誠信行為準則之行為。
四、任何損害本行權益或有損害之虞之行為,如舞弊、犯罪、侵占本行資產收取不當利益等。

不受理之檢舉案件類型:
一、非屬違反法令或非為前項所列之類型範圍內。
二、惡意攻訐、虛偽不實或無具體內容之檢舉案件。

 
:::
 
主選單按鈕-專人與我聯絡
主選單按鈕-線上留言
主選單按鈕-服務據點
 
客戶服務專線:0800-818-101 │分行營業時間:09:00~15:30 │金融卡營業外時間掛失服務:(02)2557-8559 │瑞興銀行 版權所有
客戶申訴 (檢舉) 專線:0800-222-036 │總行電話:(02)2557-5151 │建議瀏覽版本:IE6.0以上解析度1024x768